Амина для Администрации портала, 11.07.2014
Добрый день!!Нас обслуживает ООО Надежда,По Вессенней 19, Мы являемся собственники квартиры, в должниках не числимся ,все регулярно оплачиваем,так уж получилось что заявки у нас не кто не делает..в Апреле месяца я позвонила в Компанию сделать заявку на свет на этаже,свет сделали через неделю,позвонила сегодня мне очень в грубой форме сказали что приняли заявку у меня в последний раз ,так как мы собственники должны в подъезде делать свет сами,и светильники вешать тоже которых не когда не было в подъезде,но за ОДН мы тоже платим, подскажите кто должен делать свет в подъезде ,и вешать светильники????
Амина, здравствуйте!
Вас обслуживает ООО «Надежда» - управляющая организация, которая избрана, скорее всего, общим собранием собственников жилья, но согласно ст. 39 «Содержание общего имущества в многоквартирном доме» Жилищного кодекса РФ:
1. Собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме.
С управляющей компанией у Вас должен быть договор, в котором четко прописаны ее функции, т.е. какие виды услуг она оказывает по содержанию и ремонту Вашего дома. Если такого договора у Вас нет, то Вы имеете полное право с ним ознакомиться в ООО «Надежда».
Если такие услуги в договоре не прописаны, то управляющая компания вправе отказать Вам. В этом случае Вы можете стать инициатором общего собрания, согласно ст. 44-45 Жилищного кодекса РФ, и обсудить дополнительные услуги для управляющей компании.
Управляющая компания не имеет право распоряжаться общим имуществом собственников – только по решению Общего собрания (Статья 44, 46 Жилищного кодекса).
В случае ненадлежащего выполнения договорных обязательств управляющей компанией Вы можете подать заявление на Портале ЖКХ по ссылке для проверки ее деятельности.
Ольга для Администрации портала, 20.05.2014
Здравствуйте! Я проживаю на КСК по адресу Весенняя 19, УК ООО "Надежда".
1. Детская площадка находится в плачевном состоянии, это ещё мягко сказано. Вся в ямах и рытвинах, после дождя образуется огромная лужа на большей половине участка, грязь. Все "лестницы" и качель прекошены, как будто их специально наклонили.
2. Подвал дома в аварийном состоянии, плита вот-вот упадет, а там тоже играют дети.
В апреле месяце был проведен "ремонт" - покрасили стены в подъезде и на этом все. УК никаких вразумительных ответов не дает. А вот зато оплату спрашивают в полном объеме и в срок!!!
Ольга, здравствуйте! Если Вас не удовлетворяет работа УК, то Вы можете подать заявление на Портале ЖКХ по ссылке. По данному вопросу Вы можете обратиться в интернет-приемную Государственной жилищной и нспекции. Также Вы можете быть инициатором общего собрания для решения вопроса отказа от услуг управляющей компании.