Любовь для Администрации портала, 16.07.2016
Как в 2016 г. УК должны делать расчёты по вывозке мусора,т.е. конкретно как УК в г.Чита рассчитывают вывоз мусора, крупногабаритного мусора,жидких отходов в неблагоустроенном секторе.И тарифы на все это.
Любовь, здравствуйте! Информацию по интересующему Вас вопросу можно узнать по ссылке, а также в Управлении регулирования цен и тарифов городского округа "Город Чита" по ссылке.
любовь для Администрации портала, 28.09.2015
Жители дома обеспокоены тем, что на территории Кислородного цеха (ул. Красной Звезды 38) ТГК-14 отрезали трубы отопления в месте разветвления, откуда подача тепла идет в дома и шла для отопления цехов. Отрезанные трубы (довольно большого размера) не перекрываются задвижками , там их просто нет и они стоят холодными, т.е. при понижении температуры воздуха они просто на просто лопнут и дома останутся без тепла. Просим взять эту ситуацию под особый контроль. Ведь проще не допустить ситуацию, чем её потом ликвидировать (ликвидировать будет очень сложно). Надеемся на понимание нашего беспокойства.
Любовь, здравствуйте! Ваше обращение отправлено в Комитет ЖКХ, но пока ответа нет. При поступлении мы Вам его отправим.
любовь для Администрации портала, 24.09.2015
Нас обслуживает (если это слово в данном случае подходит) Муниципальное предприятие "Городское жилищно-эксплуатационное управление"До сих пор в доме нет тепла.С 21 числа ежедневно по тел.402414 принимают заяку и каждый раз говорят либо уже подключают,либо выехали по адресу,либо вот вот отправят людей.Когда же наконец в доме будет тепло?
Любовь, здравствуйте! По словам Щербакова А.С, директора МУП "Городское жилищно-эксплуатационное управление", ОАО "ТГК №14" проводит ремонтные работы и обещает подключить отопление в конце недели.
Любовь Александровна для Специалиста юриста, 01.04.2015
Поясняю на вопрос от 19.03.2015.В марте месяце я получила уведомление об переуступке прав требования между ООО Чистый город и ОАО Читаэнергосбыт.В котором говориться что мой долг из ООО Чистый город передан ОАО Читаэнергосбыт.Последние дали мне квитанцию,которую им предоставил ООО Чистый город,где указаны начисления и оплата за якобы предоставленные услуги,но не оплаченные.в этой квитанции указаны начисления на отопление за 01.01.2013 и 02.02.3013 и якобы не оплаченные.Сама в шоке. ОАО Читаэнергосбыт звонит мне и требует этот долг оплатить, у меня никогда не было задолженности в ООО Чистый город.Мне то что делать? Так любой может с меня какие-нибудь долги требовать
Любовь Александровна, здравствуйте! Ресурсоснабжающая организация вправе обратиться в суд в случае, если полагает, что у Вас имеется задолженность за потребленные услуги. Помимо суда точку в этом споре может поставить Жилищная инспекция. Предлагаем Вам обратиться в указанный контролирующий орган с заявлением о проверке правильности исчисления суммы долга. В таком заявлении необходимо указать все Ваши доводы с приложением подтверждающих документов. Заявление необходимо составить в 2 экземплярах, сдать в приемную инспекции, сохранив у себя 1 экземпляр с отметкой о вручении. Не забудьте указать ФИО, почтовый адрес и номер телефона для связи.
С уважением,
юрист Масюкова Ксения Андреевна
Любовь Александровна для Специалиста юриста, 19.03.2015
Подскажите,пожалуйста,куда обращаться,если ООО Чистый город не известно где,на его месте ООО УК Чистый город.В марте месяце я получила уведомление об переуступке прав требования между ООО Чистый город и ОАО Читаэнергосбыт.В котором говориться что мой долг из ООО Чистый город передан ОАО Читаэнергосбыт.Последние дали мне квитанцию,которую им предоставил ООО Чистый город,где указаны начисления и оплата за якобы предоставленные услуги,но не оплаченные.Я не хочу писать о подробно о том что услуги вообще ни какие не предоставлялись,у меня все услуги напрямую с каждой конкретной организацией и там никакой задолженности.Но конкретно в этой квитанции указаны начисления на отопление за 01.01.2013 и 02.02.3013 и якобы не оплаченные.Это как надо обнаглеть,зная что мы никогда не платили в ООО,а всегда оплачивали напрямую в ТГК-14,а там у меня всегда переплата.И теперь якобы этот долг передали ОАО Читаэнергосбыт.В бухгалтерии ООО Чистый город учет велся не правильно (заявляю как специалист)У меня есть распечатки по анализу задолженности (есть такой отчет в программе)именно моей по которому видно,что бухгалтер не компетентен,там такая ахинея (извините)Я всё ждала когда у них будет порядок в бухгалтерии и ДОЖДАЛАСЬ.ЧТО ДЕЛАТЬ. Призывать к совести людей у которых её в принципе не было? После переуступке прав кассир ООО УК Чистый город,говорит жильцам,которые приходят выяснять про похожие вещи,что надо оплачивать ей и принимает платежи по переданной задолженности.ЭТО ЧТО?
Любовь Александровна, здравствуйте! Если у Вас были заключены договоры о предоставлении коммунальных услуг непосредственно с ресурсоснабщающими организациями, УК не могла передать задолженность для взыскания по таким договорам. Тем более, УК не могла передать право на взыскание задолженности за тепло в ОАО Читаэнергосбыт, т.к. данная организация является поставщиком электроэнергии и к теплоснабжению никакого отношения не имеет. В Вашем вопросе имеется неточность, просим уточнить для дачи четкого ответа: в начале Вы пишете о том, что задолженность передана ООО Чистый город в ОАО «Читаэнергосбыт», а в конце письма – что задолженность по переданным долгам можно погасить в кассе УК (в имеющихся у Вас документах задолженность за какие виды услуг и в каком объеме была передана? Какая организация передала, а какая – приняла задолженность?).
С уважением,
юрист Масюкова Ксения Андреевна
Любовь Александровна для Администрации портала, 26.01.2015
Подскажите,пожалуйста,правомерно ли УК при оплате за жилищные услуги выписывает бланк строгой отчётности и указывает в графе за что получено-коммунальные.На требование об оплате по квитанции где было бы всё расписано отвечают ,что работают без кассового аппарата по бланкам строгой отчетности.При том что коммунальные услуги , т.е. элекроэн.,вода,отопление оплачиваем напрямую поставщикам по договорам самостоятельно.
Здравствуйте! Выписывать бланк строгой отчетности правомерно, но это не освобождает ее от обязательной выдачи квитанции, где все расписано.
Любовь для НО Забайкальский Фонд капитального ремонта многоквартирных домов (ул. Амурская, д. 106), 16.10.2014
До сих пор нет квитанций по капрем.Можно ли прислать по электронке?
Здравствуйте! На данный момент такого не практикуется, но в скором времени это будет возможно.
Пенсионеры для Администрации портала, 23.09.2014
Наш дом не имеет подвального помещения и подключается к отоплению через территорию Кислородного цеха Машзавода,кто будет подключать тепло? И вообще отдать тепло в УК Чистый город-преступление.Это обречь людей на замерзание.
Здравствуйте! В настоящее время проводится ремонт теплотрассы ОАО «ТГК-14». Вопрос по отоплению Вашего дома стоит на контроле у комитета ЖКХ городского округа «Город Чита». Как только закончатся ремонтные работы Ваш дом будет подключен. Подключать тепло будет непосредственно Машзавод.
Любовь для Администрации портала, 21.09.2014
Подскажите,пожалуйста,кто в этом году подключает дома к отоплению.ТГК или УК.Боимся как бы про нас не забыли.
Любовь для Администрации портала, 11.08.2014
В графике ремонта
(№3979
г. Чита
ул. Красной Звезды, д. 38в
Утепление и ремонт фасада, Ремонт крыши
2016)
А в нашем доме есть отопление и вода желательно тоже подремонтировать.А вот следущее
№3989
г. Чита
ул. Красной Звезды, д. 44
Ремонт внутридомовой инженерной системы теплоснабжения, Ремонт внутридомовой инженерной системы горячего водоснабжения, Ремонт внутридомовой инженерной системы холодного водоснабжения
2017. Дом то без благоустройств
Любовь, здравствуйте! Мы направили Ваш вопрос в Забайкальский фонд капитального ремонта и получили ответ:
"В соответствии со ст.4 Закона Забайкальского края от 29 октября 2013 года № 875-ЗЗК формирование региональной программы капитального ремонта, а следовательно, внесение в нее изменений в порядке ее актуализации относится к полномочиям Министерства территориального развития Забайкальского края.
На основании изложенного выше, для внесения изменений в региональную программу необходимо обратиться в Министерство территориального развития Забайкальского края."
В Министерство территориального развития Забайкальского края направим письмо и предоставим ответ.
Любовь для Администрации портала, 11.08.2014
Если у УК Чистый город нет сайта,нет личного кабинета для жильцов,то и не возможно ничего узнать.В абонентском отделе вся информация засекречена,даже не дают ИНН УК.Не могут дать информацию каким образом делать уплату по интернету.Собраний никаких не было ,а начисления на услуги добавились,жильцы о них и не слыхивали.Чтобы что-то выяснить надо идти к Атяеву,а это только пятница 1 час.УК нужна только для паспортного стола
Любовь, здравствуйте! Вы вправе обратиться в обслуживающую Вас организацию с запросом по прилагаемой форме (Вам нужно лишь указать свои данные и выбрать интересующие Вас пункты из перечня). Запрос необходимо подать в письменном виде под отметку о вручении либо посредством электронной почты. При получении ответа Вы сможете узнать и об основаниях начисления платы за услуги, и о регистрационных данных УК.
С увсажением,
юрист Масюкова Ксения Андреевна
Нестерова Л.А. для ООО УК "Чистый город" - коммерческая деятельность прекращена в связи с ликвидацией организации (ул. Журавлёва, д. 114), 01.08.2014
Здравствуйте.Хотелось бы знать,когда же наконец уберут из начислений вывоз ТБО.Имеются резолюции ,наложенные на заявлениях,а всё равно продолжают начислять за услуги которые не оказываете.Услугу благоустройство и обеспечение санитарного состояния придомовой территории так же не оказываете,а зачем начисляете.Хотя бы за счет этого вывезите КГМ.
Нестерова Л.А., здравствуйте! Как пояснил нам руководитель УК «Чистый город», заявления о перерасчете за неоказанные услуги необходимо подавать ежемесячно, так как сумма уже включена в тариф. Вывоз КГМ осуществляется в пределах суммы, заложенной в тариф, которой явно недостаточно, чтобы справиться с объемами мусора. Для измерения тарифа необходимо провести общее собрание жильцов, на котором принять решение, например: об исключении платы за ТБО из тарифа за содержание и текущий ремонт; об увеличении платы за вывоз КГМ/об установлении порядка взимания платы за вывоз КГМ (раз в 3 месяца, по факту и т.д.). Для получения помощи в созыве общего собрания собственников Вы можете обратиться в Вашу УК.
С уважением,
юрист Масюкова Ксения Андреевна
