Оксана для ООО УК "ВОСТОК" (ул. Маяковского, д. 1), 13.01.2016
Здравствуйте! У меня возникло несколько вопросов:
1. Скажите, пожалуйста, откуда появился долг за ОДН в размере 4327,15 руб? За декабрь счет за ОДН больше, чем оплата потребленной энергии в квартире. Почему мы должны платить за других жильцов? Где посмотреть образец заявления на проведения проверки приборов учета?
2. В подъезде подтекает канализация, в квартире постоянно появляется отвратительный запах, неоднократно звонили в диспетчерскую службу, говорят устранят, но проблема сохраняется, видимо не качественно устраняют.
3. Когда планируется хоть какой-нибудь ремонт в подъезде? Полы проваливаются, подъезд не моется, побелки и покраски не было уже много лет.
4. Кто должен содержать распределительный щит в подъезде? Летом вызвали электрика (отсутствовал свет в квартирах на этаже). Он пришел, подцепил провода, сказал, что на следующий день повесит автоматы, с тех пор провода так и торчат из коробки!
Претензий нет только к вывозу мусора!
Спасибо.
Оксана, здравствуйте!
1. ОАО "Читаэнергосбыт" установило ОДПУ электроэнергии без заключения договора с УК. Поэтому УК за данную ситуацию ответствености не несет. По данному вопросу Вам необходимо обратиться в Читаэнерго, лучше письменно. Если ответ Вам не предоставят или он Вас неудовлетворит, то Вы вправе написать в Государственную жилищную инспекцию (ул. Костюшко-Григоровича, 7).
2. Заявка по течи канализации устранена. Возможно остаточное явление - запах. После высыхания он исчезнет. Но специалисты проверят Вашу информацию. Заявка № 303 от 04.02.2016 г.
3.По проведению ремонта в подъездах. Проведите общее собрание и протокол собрания предоставьте в УК. Информацию по ремонту подъездов можно получить по телефону 23-77-49.
4. По распределительному щиту заявка № 187 от 04.02.2016 г. По Вашему обращению отправим специалиста.
Оксана для Администрации портала, 16.01.2016
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, в сложившейся ситуации. Нам выставлен долг по ОДН в размере 4327,15 руб. В квитанции указано долг за ноябрь 631,руб., долг за декабрь 4327,15 руб. Откуда взялись такие цифры. Звонили в энергосбыт, отвечают, что виновата УК в передачи показаний, в УК отвечают, что они начисления не делают, все вопросы к энергосбыт! Что нам делать? Куда нужно обратиться для решения данной проблемы?
Заранее спасибо. С уважением, Оксана К.
Оксана, здравствуйте! По данной проблеме обратитесь в Государственную жилищную инспекцию (ул. Костюшко-Григоровича, 7). Данная организация имеет право проверить начисления УК и Читаэнергосбыт. Напишите заявления в двух экземплярах. Второй с отметкой остается у Вас. Приложите копии квитанций.
Иван для Администрации портала, 11.01.2015
Скажите пожалуйста, почему вы в своих квитанция указываете наш дом как благоустроенный????? Данный дом, как и все по этой улице не являются благоустроенными, данный дом является полу-благоустроенным, горячая вода не предоставляется. Данная информация будет размещена на всех подъездах, с призванием жильцов подавать на перерасчёт, и полное обсуждение тарифов, согласно рекомендованным правительством РФ.
Здравствуйте! Уточните про какие квитанции вы говорите?