Максим для Администрации портала, 30.11.2015
Здравствуйте,подскажите,где можно ознакомиться с планом работ по дому,а также с отчетом о выполненных работах?
Также по ул.Энтузиастов94 в подъезде судя по его состоянию давно не проводился ремонт,из подвала пахнет канализацией,нет уличного освещения.
Татьяна Петровна для Администрации портала, 25.11.2015
дом находится в ужасном состоянии. дому в 2017 году будет 30 лет.Ни разу не было кап. ремонта. в подвале постоянно течет канализация.запах стоит в доме ужасный.тараканы, мыши бегут с подвала. двери все разбитые и т.д. много раз обращались в руэк там одни обещания. когда--нибудь будет наведён порядок????
Татьяна Петровна, здравствуйте!
Вы пишите, что обращались в свою УК. А как Вы обращались? Письменно или устно. Лучше всего обращаться официально. Как общаться по проблемам с УК Вы можете узнать по ссылке.
1. В Вашем доме тараканы и мыши. УК обязана по запросу (лучше письменно) любого жителя дома проводить санитарную обработку подвалов, приглашая специалистов из Центра гигиены.
2. Течет канализация и запах в подвале дома. Когда Вы обращаетесь устно сотрудник УК может выслушать и не принять заявку. Поэтому опять пишем заявку.
По каждой проблеме отдельная заявка. Так она лучше воспринимается.
Почему необходимо писать заявки и в двух экземплярах. Остается документ, который доказывает, что было обращение, а также срок указан.
Если после того как житель подал заявку и УК не отреагировала, то следующий шаг — это обращение в Государственную жилищную инспекцию (ул. Костюшко-Григоровича,7). И опять пишем обращение в 2-х экземплярах с приложением копий обращений и ответов от УК. По каждой проблеме отдельное письмо.
Если и ГЖИ не поможет тогда прямая дорога в Прокуратуру. Поэтому и необходимы вторые экземпляры, которые подтверждают, что проблема жителем была обозначена, доведена до исполнителя и не выполнена.
