Юлия для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 20.06.2016
В нашем доме после проведения с 1 по 15 июня ТГК планового ремонта с 16 июня по настоящее время отсутствует горячая вода.Во всех домах,кроме Гагарина, 11,12 и 10 горячая вода есть.Бесконечные заявки в ЖЭУ9 результата не дают.Говорят,виновата ТГК,низкие параметры, ничего сделать не можем. Такая ситуация в летний период уже 6-ой год!!!Когда в наших домах появится горячая вода?Почему это повторяется из года в год?
Здравствуйте! Ремонтные работы проводились силами ТКГ-14. ООО "Лидер" отключение не производило.
Яна для Администрации портала, 08.07.2016
Здравствуйте, ответьте пожалуйста, куда обращаться если нет горячей воды уже 4 сутки и хотелось бы сделать перерасчет? В ЖЭУ9 говорят, что это не их дело и звонить в ТГК, там же в свою очередь в грубой форме отправляют в жэу9. Замкнутый круг. Все разговоры записаны на телефон.
Яна, здравствуйте! Если у Вас в квартире отсутствуют приборы учета горячего водоснабжения, то в УК обязаны сделать перерасчет. Напишите заявление в двух экземплярах. На втором должны поставить отметку о принятии (дата, входящий номер, подпись принявшего и расшифровка подписи. Если перерасчет не сделают, то обращайтесь в Государственную жилищную инспекцию (ул. Костюшко-Григоровича, д 7).
Если счетчики у Вас стоят, то перерасчет делать не будут.
u32317 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 06.06.2016
Здравствуйте, как узнать сумму оплаты за ОДН с 2013 г для кв.№68 ул. Гагарина 11? Эту сумму нужно оплатить по квитанции Лидер или в Читаэнергосбыт?
Здравствуйте!
За 2013 год в ООО "Лидер" начислено за ОДН по электроэнергии 192 руб. 21 коп. Данную сумму необходимо оплатить в ООО "Лидер"
u32317 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 11.08.2015
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, нужно ли какое то разрешение на замену радиаторов отопления, и кто этим занимается - управляющая компания или ТГК 14? Спасибо.
Здравствуйте! Для замены радиатора необходимо сделать заявку в ЖЭУ для сбора воды с системы отопления. Работа по замене радиатора не входит в тариф и находится в помещении, принадлежащем собственнику. Поэтому данный вид работ будет являться платным.
Яна для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 25.06.2015
Здравствуйте. В нашем подъезде уже как 4 месяца делают ремонт, очень не аккуратно и грязно.Полы покрасили прямо на грязь и мусор оставленный после шпаклевки стен. Кто должен контролировать все это?куда подавать жалобу?
Здравствуйте! 27.08.2015 г. была проведена проверка по подъезду №1 по ул.Гагарина 11. На момент проверки, подъезд находился в хорошем техническом и санитарном состоянии.
Юлия для ОАО "ТГК-14", "Теплосбыт" (ул. Профсоюзная, д. 23), 24.06.2015
Здравствуйте!В нашем доме 23 июня нет горячей воды.ТГК-14 пояснили нашей УК, что после переключения наших домов на другую ТЭЦ, систему завоздушило и пройдёт само!Но, как показывает многолетняя практика, само никогда не проходит!Нам все лето без горячей воды жить с маленькими детьми?!
Юлия, здравствуйте! Проблема была странена. Просим подтвердить факт выполнения.
Яна для Администрации портала, 07.07.2015
Здравствуйте. Хочу попросить вас помочь разобраться в сложившейся ситуации. Моя бабушка проживает в городе Нерчинске Читинский области. Ежемесячно ей приходят квитанции по электроэнергии за ОДН от 2000 до 4000 т.р. В доме в котором она проживает не установлены приборы освещения. За что она платит? Дом 2х этажный, всего 12 квартир.
Яна, здравствуйте! По данному вопросу Вам необходимо написать обращение в управляющую компанию, чтобы Вам предоставили информацию:
- установлены ли в квартирах приборы учета электроэнергии,
- установлен ли общедомовой прибор учета электроэнергии,
- показания по квартирам ежемесячные (индивидуальные приборы учета или по нормативу),
- показания общего прибора учета на начало и конец периода оплаты
и тогда можно что-то выяснить.
Если в квартирах нет прибора учета электроэнергии, то жители могут расходовать больше чем норматив. Второе может кто-то ворует электроэнегию. И еще приборы учета стоят давно и не проходили поверку. Они неправильно показывают (или в малую сторону или в большую) и это тоже влияет на ОДН. Причин много.
Яна для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 21.05.2015
Здравствуйте. Вопрос: пришла квитанция за тепло и ГВС, где расчёты сделаны на 2 человека, а прописан в действительности только 1. Хозяйка не в Чите, что делать?
Здравствуйте! По разъяснению расчетов обратитесь в Филиал ОАО "ТГК-14" "Читинский теплоэнергосбыт" ,тел.приемная: 8(3022) 38-41-43.
Яна для Администрации портала, 26.06.2014
1. Сколько раз в месяц должна проводится уборка подъезда выше 3 этажа?
2. Кто должен осуществлять покраску и ремонт преддомовой территории (детская площадка).
3. Установка урн около подъездов.
Яна, здравствуйте!
1. Предлагаем ознакомиться с Перечнем обязательных и дополнительных работ и услуг по содержанию и ремонту помещений в многоквартирном доме жилищного фонда городского округа «Город Чита» на Портале ЖКХ по ссылке.
2. Общее собрание собственников жилых помещений заключает договор с управляющей компанией на выполнение работ по ремонту и содержанию многоквартирного дома. Если в этом договоре опеределены данные виды работ (ремонт и покраска детской площадки. установка урн), то УК обязаны выполнить их в указанные в договоре сроки. А если нет, то она не обязана этого делать. В данной ситуации собственники решают вопрос по данным видам работ на общем собрании с подписанием протокола.
