Ирина для Специалиста юриста, 04.01.2016
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в течении какого времени должны делать перерасчет после подачи заявления? При запуске отопления в сентябре прорвало трубу на чердаке и нас затопило. Акт обследования и мое заявление о возмещении ущерба по причине затопления лежит в "Служба заказчика" с 29,09,15. Перерасчет до сих пор не сделали. То одну бумажку потеряли, то другую не нашли... Уже 4 раза к ним приходила...
Ирина, добрый день! В соответствии с ч. 1 ст. 31 ФЗ «О защите прав потребителей» Ваши требования подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления. Для защиты своих прав Вы можете обратиться с жалобой в прокуратуру либо в жилищную инспекцию с соответствующей жалобой.
С уважением,
юрист Масюкова Ксения Андреевна
Ирина для Администрации портала, 22.06.2015
просила СМД покрасить дверь подъезда, отказали из-за долга на доме около 12тыс. дали список должников, повесила в подъезде. Имеют ли право отказать, почему не работают с должниками (у некоторых долг по 3тыс), в договоре прописано что через три месяца неоплаты могут отключить, зачем же копят долги? девушка в офисе на Курнатовского отвечает что они только принимают заявки, ни чего вразумительного сказать не может. заранее спасибо.
Здравствуйте! Долги не влияют на исполнение своих обязательств по содержанию общего имущества. Вы правы они их должны взыскивать в судебном порядке. Другое дело объяснить о необходимости покраски входных дверей, периодичность этих работ, вообще их состояние с точки зрения законодательства.
Ирина для Администрации портала, 21.05.2015
Собственники квартир намерены сдать в аренду часть придомовой территории, подскажите, пожалуйста, какие необходимо подготовить документы, кроме решения собрания собственников и куда обратиться с документами?
Ирина, добрый день! Для начала нужно обратиться в Кадастровую палату с заявлением о выдаче выписки в отношении земельного участка-придомовой территории. Из указанного документа будет видно, входит ли земельный участок, предполагаемый к сдаче в аренду, в состав придомовой территории. Возможно, такая выписка уже есть в обслуживающей Ваш дом организации (УК, ТСЖ и проч.), так что можно попробовать обратиться туда. По результатам обращения может быть установлено: предполагаемый земельный участок действительно относится к придомовой территории или же земельный участок относится к муниципальной собственности. Дальнейший порядок действий будет зависеть от результатов указанного обращения. Если Вы уже получили выписку из кадастра, прошу сообщить в комментарии к настоящему ответу.
С уважением,
юрист Масюкова Ксения Андреевна
Ирина для Администрации портала, 21.05.2015
как можно доказать что прописанные люди не проживают, а только прописаны? в соц защите просят предоставить справку о составе семьи, и справку о доходах всех
Ирина, добрый день! Справка о составе семьи выдается в паспортном столе. Соответственно, туда и нужно подать документы, что зарегистрированные граждане проживают в другом месте и оплачивают коммунальные услуги там (например, справку из УК/ТСЖ, документ о временной регистрации по другому месту жительства и т.д.). После чего можно будет получать справку о составе семьи – документ, подтверждающий количество зарегистрированных и фактически проживающих граждан.
С уважением,
юрист Масюкова Ксения Андреевна
Ирина для Администрации портала, 18.05.2015
чтобы снизить платежи за ком услуги вы ответили что нужно в РКЦ предоставить документ подтверждающий отсутствие прописанного гражданина это что такое и где взять?
Ирина! Это справка о составе семьи, которая выдается в паспортном столе или попросить справку с какого момента этот человек выписан с даной жилой площади. Выписка из домовой книги, подтверждающая отсутствие прописанных в квартире граждан, в случае продажи квартиры.
Наталья для Специалиста юриста, 16.09.2014
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как написать заявление о том что 2 человек не проживают по адресу прописки-что бы тем самым снизить платежи за кварплату, куда эти заявления относить! Требуется ли еще что то??
Наталья, здравствуйте! Квартплата зависит от площади квартиры (в м²). Только услуга, как вывоз мусора с придомовой территории, рассчитывается исходя из количества проживающих в квартире. Написать заявление по снижению платы за вывоз мусора Вы можете обратившись в ООО УК «Домоуправление № 1» (ул. Нагорная, д.85А)
Если у Вас отсутствуют приборы учета (электроэнергия, холодное и горячее водоснабжение), то Вам необходимо обратиться в расчетно-кассовый центр, где Вы оплачиваете данные услуги. При себе иметь документ подтверждающий отсутствие прописанного гражданина и книжки по оплате за коммунальные услуги, для проведения перерасчета.
