татьяна для Администрации портала, 12.03.2016
Здравствуйте!Проживаем по указанному адресу около 3 лет.Под нами находиться подвал, в результате дома постоянная сырость, плесень,холод и отвратительный запах (в подъезде тоже). Подручными средствами справиться не удается,слесаря неполадки устраняют, но этого хватает только на неделю.
Татьяна, здравствуйте! В Жилищном кодексе РФ ст. 161 п. 2.3 написано:
«При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.»
П. 1.1.ст. 161 ЖК РФ гласит, что:
«Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать:
1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома;
2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества;
3) доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;
4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц;
5) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации.»
Так как собственники выбрали способ управления – управляющая компания, то УК обязана соблюдать вышеизложенные правила.
В данной ситуации необходимо письменно обратиться за разъяснением в УК по состоянию подвала. Вызовите представителей УК, которые должны осмотреть состояние квартиры и составить акт. Акт составляется в двух экземплярах. Составление акта обязательно. Если УК будет отказывать в составлении акта, то требуйте. Один акт остается у собственника (нанимателя). По каждой проблеме (запах и сырость, отопление) отельное обращение. Плесень может нанести вред не только Вашей квартире, но здоровью проживающих в ней. Как это сделать смотрите по ссылке.
Если УК не решит данный вопрос, не предоставит ответ или ответ не удовлетворит Вас, то пишите в Государственную жилищную инспекцию (ул. Костюшко-Григоровича, 7), приложив копии обращений в УК.
татьяна для Администрации портала, 06.03.2016
Здравствуйте, подскажите как справиться с ситуацией. проживаем по адресу Анохина, 4 на первом этаже. Круглый год в квартире неимоверная сырость, с трудом избавляемся от плесени, запах неимоверный-в квартире такой же как в подвале, стены очень холодные, периодически пропадает отопление.Слесаря приходили ни один раз, но,видимо проблема более глобальна и входит в рамки компетенции другой организации.Подскажите, пожалуйста как поступить?
Татьяна, здравствуйте! В Жилищном кодексе РФ ст. 161 п. 2.3 написано:
«При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.»
П. 1.1.ст. 161 ЖК РФ гласит, что:
«Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать:
1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома;
2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества;
3) доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;
4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц;
5) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации.»
Так как собственники выбрали способ управления – управляющая компания, то УК обязана соблюдать вышеизложенные правила.
В данной ситуации необходимо письменно обратиться за разъяснением в УК по состоянию подвала. Скорее всего причина там. Вызовите представителей УК, которые должны осмотреть состояние квартиры и составить акт. Акт составляется в двух экземплярах. Составление акта обязательно. Если УК будет отказывать в составлении акта, то требуйте. Один акт остается у собственника (нанимателя). По каждой проблеме (запах и сырость, отопление) отельное обращение. Плесень может нанести вред не только Вашей квартире, но здоровью проживающих в ней.
Если УК не решит данный вопрос, не предоставит ответ или ответ не удовлетворит Вас, то пишите в Государственную жилищную инспекцию (ул. Костюшко-Григоровича, 7), приложив копии обращений в УК.
