Светлана для ООО УК "Прогресс" (ул. Назара Широких, д. 10), 24.05.2015
Здравствуйте! Когда нам уже наконец то дадут воду горячую?
Уважаемая Светлана, здравствуйте!
В доме производился ремонт водоподогревателя. В настоящее время водоподогреватель введен в эксплуатацию.
Александр для Администрации портала, 02.02.2014
Батареи ц\о еле греют. Температура батарей 34-36 градусов. Очень холодно. Тем-ра воздуха днем 17-18 град. Проживаю по адресу 5 мкр. д 33/105.Прошу разобраться.
Здравствуйте, Александр! Мы обратились в УК "Прогресс" по телефону 25-33-04. По Вашему вопросу мы разговаривали с мастером. Нам ответили, что к ним поступила Ваша заявка, возможна замена батарей или труб стояков, а выполнение таких работ в зимний период невозможно. Сообщили, что мастер еще раз произведет осмотр батарей и сделает замер температуры в Вашей квартире. Если Вас не удовлетворит решение данного вопроса УК "Прогресс" Вы можете обратиться с жалобой здесь.
Гость для ООО УК "Прогресс" (ул. Назара Широких, д. 10), 02.07.2013
Здравствуйте,я проживаю по адресу 5-33. Во время устной заявки 02.07.20013 по поводу затопления подъезда во время дождя госпожа Алекминская, которая принимала устную жалобу по телефону, наорала на меня и очень грубо со мной разговаривала и по окончанию разговора отказала мне в моей просьбе решить эту проблему послав куда подальше... Хотелось бы все-таки решить проблему нашего подъезда и чтобы г-жа Алекминская, имени очесттва к сожалению не знаю, понесла хоть какое-то наказание, хотя бы в виде выговора и научилась разговаривать вежливо с жильцами!
Здравствуйте, Гость! К сожалению, зачастую уровень образования и воспитания отдельно взятых наших сограждан заставляет желать лучшего. Вы можете подготовить жалобу на имя руководителя УК "Прогресс" Кубасова Владимира Георгиевича, в которой изложить все Ваши доводы. Мастера, к работе которой у Вас имеются претензии, зовут Алекминская Елена Андреевна. Если Вы желаете получить ответ от УК о результатах рассмотрения Вашей жалобы, это необходимо указать в самом обращении. Жалобу лучше всего составить в 2 экземплярах, подать лично и попросить на 2-м экземпляре проставить отметку о получении, чтобы Вы смогли контролировать срок дачи ответа (30 дней).
