С 1 сентября 2012 года вступило в силу Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 года №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»,говорится на сайте/e-sbyt.ru/.
Особое внимание потребители должны обратить на закрепленный правилами срок передачи показаний своих приборов учета в энергосбытовую компанию. Чтобы расчет платы каждого потребителя за электроэнергию был корректным, правилами закреплены жесткие временные рамки: граждане обязаны самостоятельно снимать показания приборов учета в период с 23 по 25 число и не позднее 26-го числа текущего месяца предоставлять их ОАО «Читаэнергосбыт».
При снятии показаний необходимо учитывать все знаки прибора учета, включая нули. Сообщать показания приборов учета можно любым удобным для потребителя способом: в офисах ОАО «Читаэнергосбыт» по месту жительства, по бесплатному телефону справочной службы 8 (800) 350-11-23, вносить показания счетчика в разделе «Личный кабинет» на корпоративном сайте компании (www.e-sbyt.ru), а так же передать показания по смс отправив сообщение в формате «лицевой счет ПРОБЕЛ показание» на номер 8 924 515 9440 (стоимость смс определяется Вашим тарифным планом), сообщение можно отправить бесплатно с сайта Мегафона (https://sendsms.megafon.ru/).
В случае непредоставления сведений, а также при выходе из строя счетчика, расчет в течение трех месяцев будет проводиться, исходя из среднемесячного объема потребления электроэнергии. Для четвертого и последующих расчетных периодов объем электроэнергии будет рассчитываться исходя из нормативов потребления.