Одной из самых актуальных проблем ЖКХ на данное время является нежелание граждан, ставших собственниками жилья, активно включаться в процесс управления жилищным фондом. По этой причине на сегодняшний день сдерживается улучшение состояния жилищного фонда, которое определяется не только порядком в отдельно взятой квартире, но и чистотой подъездов, внешним видом лестничных проёмов, своевременным вывозом мусора, благоустройством прилегающей к домам территории и т.д.
Для того чтобы выяснить уровень активности граждан в управлении жилищным фондом, нашим Порталом был проведён опрос среди населения города Читы с вопросом: «Устраивает ли Вас управляющая компания, обслуживающая Ваш дом и готовы ли Вы оплачивать её услуги?». Опрошены были 324 жителя нашего города, из которых 153 человека (47,4% респондентов) согласны оплачивать услуги, предоставленные их управляющими компаниями и ТСЖ, 171 человек (52,6%) отказываются от оплаты. Почему?
Для оценки работы управляющих компаний, была проведена сравнительная характеристика двух домов, расположенных по улице Чкалова, обслуживает которые одна управляющая компания - УК «Лидер». От жителей дома № 1 были получены только положительные отзывы о работе управляющей компании. Совершенно другие отзывы об этой же управляющей компании дали жители дома № 28. Если в доме № 1 произведён капитальный ремонт, благоустроена прилегающая к дому территория, производится своевременная уборка подъездов, то в доме № 28 видна совершенно другая картина : грязные подъезды с выбитыми окнами, затопленный подвал.
Чтобы выяснить, в чём же причина отсутствия своевременного обслуживания дома № 28, были взяты интервью у работников УК «Лидер».Они пояснили, что одной из таких причин является отказ жителей оплачивать их услуги. Если в доме Чкалова, 1 жители дома оплачивают своевременно услуги УК «Лидер», то в доме на Чкалова, 28 наблюдается совершенно иная ситуация: около 40% жильцов данного дома – злостные неплательщики. Таким образом, компания просто не имеет средств на содержание этого дома.
Проанализировав ситуацию, можно сделать вывод: пока жильцы домов не начнут принимать активное участие в управлении жилищным фондом, своевременно оплачивать услуги управляющих организаций и вести контроль за их деятельностью, состояние жилищного фонда улучшаться не будет, потому что управляющие компании и ТСЖ не в состоянии обеспечить должного обслуживания домов по причине отсутствия денежных средств.
Ника Соболевская.