Жить стало лучше, жить стало веселей!
От беспредела двадцатилетней давности, когда был разрушен Советский Союз, уничтожена система общественного контроля, а воры всех мастей ломанулись во власть, мы пусть мелкими шажками, но все уверенней приближаемся к тому, что в западной цивилизации называется правовое государство.
Очередным таким шажком стало создание в Забайкальском крае Центра общественного контроля в сфере ЖКХ. Центр общественного контроля в сфере ЖКХ Забайкальского края представляет собой региональное отделение НП «Национальный центр общественного контроля в сфере жилищно-коммунального хозяйства «ЖКХ Контроль». Центр открыт в городе Чите на базе Забайкальского центра внедрения инновационных технологий (ООО «ЗабЦВИТ»). Руководителем является Орлов Игорь Геннадьевич.
Одно из ключевых направлений деятельности Центра – повышение правовой грамотности населения в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Работники Центра общественного контроля организуют бесплатные образовательно-просветительские мероприятия, на которых все желающие могут получить важную и полезную информацию по интересующим их вопросам, а также обсудить имеющиеся проблемы и возможные пути их решения. Всего за октябрь-декабрь 2014 года было проведено семь подобных мероприятий. Также Центром разрабатываются и распространяются методические материалы по различным аспектам жилищного просвещения.
Центр общественного контроля активно работает с жалобами населения и оказывает правовую помощь гражданампо вопросам в сфере ЖКХ. Для этого в Центре функционирует «Горячая линия». За 2014 год специалистами Центра было предоставлено 256 ответов по обращениям жителей, из них: 14 – по телефону, 234 – по электронной почте, 8 – личный прием.
В рамках Центра общественного контроля организована «Ассоциация советов многоквартирных домов», основной целью деятельности которой является совместное решение различных социальных проблем, возникающих по месту жительства.
Центр общественного контроля периодически выезжает в районы края для мониторинга ситуации ЖКХ на местах, выявления существующих проблем, а также лучших практик работы в коммунальной сфере. В частности, особое внимание Центр уделяет вопросу переселения граждан из аварийного жилья.
Также он организует взаимодействие по вопросам развития общественного контроля в сфере жилищно-коммунального хозяйства на территории Забайкальского края с органами власти, некоммерческими структурами, общественными организациями и СМИ.
Центром общественного контроля формируется система правовой защиты потребителей, проводится анализ и обобщение всей необходимой информации, которая затем размещается на сайте Центра (жкх-контроль.жкх-чита.рф)и на Портале ЖКХ Забайкальского края (жкх-чита.рф). Там же выкладываются статьи, фото- и видеоотчеты о результатах проводимых Центром мероприятий.
В октябре 2014 года Центр общественного контроля в сфере ЖКХ Забайкальского края принял участие в организации и проведении Гражданского форума Забайкальского края – 2014. Центром была проведена работа по созданию сайта форума (забфорум.рф), а также была организована площадка «Общественный контроль в сфере ЖКХ».
В работе площадки приняли участие около 60 человек, среди которых были представители советов домов, управляющих организаций и органов власти. Вниманию участников был предложен фильм «Портал ЖКХ – инструмент жилищного самоуправления». Кроме того, были подготовлены анкеты и проведен опрос участников о необходимости создания общественного контроля в сфере ЖКХ и участии собственников в нем, а также о работе площадки «Общественный контроль в сфере ЖКХ».
В процессе работы велась видеосъемка и аудиозапись выступлений, которые затем были размещены в свободном доступе для всех, кто интересуется данным мероприятием, на Портале ЖКХ Забайкальского края (в разделе «Публикации») и на сайте Гражданского форума Забайкальского края – 2014 (в разделе «Площадки» – «Общественный контроль в сфере ЖКХ»).
По итогам форума представленный ООО «ЗабЦВИТ» проект под названием «Портал ЖКХ Забайкальского края и Система комплексного мониторинга объектов ЖКХ и промышленных объектов» был признан лучшим в номинации «Ростки новой власти», а руководителю Центра общественного контроля Орлову И.Г. был вручен приз лауреата «Живая капля».
В декабре 2014 года, согласно Постановлению губернатора Забайкальского края, Игорь Геннадьевич вошел в состав лицензионной комиссии Забайкальского края по лицензированию деятельности по управлению многоквартирными домами.
Центр общественного контроля в сфере ЖКХ Забайкальского края и далее будет продолжать совершенствоватьи расширять свою деятельность по развитию системы эффективного общественного контроля в жилищно-коммунальной сфере.
Анастасия Горбунова – Портал ЖКХ Забайкальского края