2 октября в эфире «Первого канала», в передаче «Народная экономика» вышел репортаж о том, как найти управу на нерадивую управляющую организацию. Прежде всего жильцы многоквартирного дома должны найти ответы на несколько простых вопросов. Кто в доме хозяин? Для каких целей собственники жилья подписывали договор с управляющей организацией? Как был составлен этот договор? Тогда станет ясно, кто должен был перекрыть воду и взяться за ремонт, если в воскресный день прорвало трубу. Кто отвечает за чистоту в подъезде, вывоз бытовых отходов из мусоропровода и многое другое.
- Граница ответственности устанавливается в договоре между собственниками и управляющей организацией, - говорит заместитель руководителя Национального центра общественного контроля НП «ЖКХ Контроль» Александр Козлов. – Необходимо очень внимательно изучить этот договор, прежде чем утверждать его на общем собрании.
В случае неисполнения договора со стороны управляющей компании, проблему можно решить даже без суда, обратившись в Роспотребнадзор или жилищную инспекцию. Как отмечает руководитель пресс-службы Мосжилинспекции Алексей Сенченко, мелких жалоб становится все меньше: зачастую одной угрозы штрафа хватает, чтобы управляющая компания взялась за исправление ситуации.